Luettelo
- Laaja Pelivalikoima sekä Kehittäjät
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Maksutavat ja Nostomenettely
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Asiakastuki sekä Asiakastyytyväisyys
Monipuolinen Pelitarjonta että Pelinkehittäjät
Kasinomme tarjoaa ylitse 3000 vaihtoehtoa, mikä asettaa meidät toimialan suurimpien pelikokoelmien keskuuteen. Yhteistyökumppaneinamme on yli 40 alan merkittävää pelinkehittäjää, joiden ansiosta pelaajamme pääsevät kokemaan niin klassikoista kuin myös tuoreimmista julkaisuista. Pelivalikoimamme uusiutuu joka viikko, siten tuoretta sisältöä saapuu säännöllisesti.
Kasinotarjontamme perustuu laajasti eri kategorioden pohjalta. Slottien harrastajat kohtaavat satoja vaihtoehtoja yhtä lailla perinteisistä kolikkopeleistä kuin myös modernista videohedelmäpeleistä, jotka sisältävät kehittyneitä bonusominaisuuksia sekä progressiivisia jackpotteja. Klassikkopelien valikoimistamme pelaajat pystyvät valitsemaan lukuisista ruletti-, blackjack- sekä baccarat-variaatioista.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | yli 350 | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Livekasino | yli 450 | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jättipottipelit | yli 85 | Microgaming, Red Tiger | 94.7% |
Livekasino-kokemus Uudella Tasolla
Live-kasinosektiomme on rakennettu yhdessä alan johtavan tarjoajan, Evolution Gamingin, yhteydessä. Pelaajamme pystyvät pelata live- peleihin koulutettujen jakajien vetämänä, mikä tuo todellista pelitunnelmaa suoraan kotioloihin. Toimitamme myös ainutlaatuisia VIP-pelejä, missä panostussummat on tehty korkean tason asiakkaille.
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkita pelaajia kaikkien tasoilla. Alustamme toimii täysin avoimella tavalla, ja Lisätietoja täällä jokainen ehto ilmoitetaan selkeästi ennen aktivoitumista. Vetovaatimukset pysyvät toimialan tapojen mukaisina, ja asiakkaidemme on mahdollisuus tarkastella bonuksensa kehittymistä reaaliajassa.
- Tervetuliaistarjous joka jakautuu kolmeen ensimmäiselle siirrolle yhteensä 1500 euroon ja kahteensataan ilmaiskierrokseen
- Viikoittaiset uudelleenlatasbonukset vakioasiakkaille prosenteilla 25-75% talletetusta rahamäärästä
- Cashback-ohjelma, joka korvaa 10-20 prosenttia tappioista VIP-tasosta mukaisesti
- Turnauskalenteri viikottaisilla palkintopotteilla, joiden kokonaisarvo on yli 50 000 euroa kuukaudessa
- Syntymäpäivälahjat sekä henkilökohtaiset bonukset aktiivisille pelaajille
Kanta-asiakasohjelma Pitkäjänteisille Käyttäjille
VIP-ohjelmamme muodostuu viidestä portaasta, joissa jokainen vaihe avaa uusia etuja sekä ainutlaatuisia palveluita. Pelaajat kerryttävät bonuspisteitä joka panostuksesta, ja nämä pisteet määrittävät heidän statuksensa ohjelmaportaassa. Huippuisimmilla tasoilla asiakkaat saavat käyttöönsä oman tilinhoitajan, nopeammat maksut ja kutsuja eksklusiivisiin tapahtumiin.
Maksutavat ja Nostoprosessi
Maksujärjestelmämme tukee kattavaa kirjoa eri maksumenetelmiä, joka varmistaa sujuvan rahaliikenteen kaikille käyttäjille. Käsittelemme talletukset heti, ja nostoprosessimme on hiottu vauhtia silmälläpitäen. Vahvistetut asiakastilit kykenevät nostamaan voittoja jo parissa tunnissa käytetyistä tavoista riippuen.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 20€ / 10 000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / viisi tuhatta euroa |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10 euroa / neljä tuhatta euroa |
| Kryptot | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50 euroa / 20 000€ |
| Luottokortit | Heti | 3-5 arkipäivää | 10€ / 3 000€ |
Turvallisuus ja Lisensointi
Operaatiomme perustuu lailliseen Curacaon toimilupaan (tunnistenumero 8048/JAZ), joka on yksi maailmanlaajuisesti tunnustetuimmista pelilisensseistä. Kyseinen lisenssi takaa, että seuraamme ankaria sääntöjä pelaajien turvaamiseksi sekä rehellisen pelaamisen takaamiseksi. Alustamme käyttää 256-bittistä SSL-salausta, joka turvaa kaikki tiedonsiirrot ja maksuliikenteen.
Vastuullinen pelaaminen on ytimessä toimintaamme. Esitämme laajan valikoiman työkaluja, joiden avulla asiakkaat voivat hallita pelaamistaan. Nämä pitävät sisällään talletusrajat, häviörajat, peliaikalimitteit sekä mahdollisuuden ottaa taukoja taikka sulkea tili väliaikaisesti taikka pysyvästi.
Reilu Peli sekä Läpinäkyvyys
Kaikki pelimme käyttävät sertifioituja RNG-järjestelmiä, jotka takaavat täysin satunnaiset tulokset. Toimimme yhdessä riippumattomien tarkastajien kanssa, mitkä testaavat pelien oikeudenmukaisuutta jatkuvasti. Ilmoitamme lisäksi joka kuukausi palautustilastoja, jotka näyttävät todellisen RTP-arvon eri peliosastoissa.
Tukipalvelu sekä Asiakastyytyväisyys
Tukipalvelumme on saatavilla läpi vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tukitiimimme koostuu osaavista ammattilaisista, jotka puhuvat sujuvaa suomea ja kykenevät auttamaan kaikkien tilanteissa ripeästi ja tehokkaasti. Keskimääräinen vastausnopeutemme live-chatissa on alle pari minuuttia, mikä on markkinoiden huippua.
- Live-chat suomen kielellä – Nopein keino saada apua, tavallinen vastausaika 90 sekuntia
- Email-tuki – Vastaamme jokaiseen viestiin 4-8 tunnin sisällä
- Puhelintuki – Suomenkielinen palvelu arkipäivisin kello 10-22
- Monipuolinen UKK-osio – Yli 150 vastusta yleisimpiin kysymyksiin
- Videopuhelupalvelu VIP-asiakkaille – Henkilökohtaista palvelua erikseen sovittavina aikoina
Platformmimme pyörii modernilla teknologialla, mikä varmistaa saumattoman käyttökokemuksen kaikilla laitteilla. Mobiilipelaajat edustavat nykyään yli 65% pelaajistamme, minkä takia olemme optimoineet koko sivustomme toimimaan virheettömästi yhtä lailla älypuhelimilla että tableteilla. Peligrafiikka latautuvat nopeasti, ja käyttöliittymä sopeutuu itsestään näytön kokoon.
Pelaajapalauteemme keskiarvo on pysynyt vakaasti ylitse 4.3/5 tähteä erilaisten arvostelusivustoilla. Tämä kertoo omistautumisestamme tarjota huippuluokan palvelua jokaiselle pelaajalle. Kuuntelemme tarkkaavaisesti asiakkaiden palautetta sekä kehitämme alustanamme jatkuvasti asiakaspalautteen perusteella. Tulevaisuudessa tuomme saataville tuoreita ominaisuuksia, jotka kehittävät entisestään pelielämystä sekä lisäävät vuorovaikutteisuutta.
